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忠于信托责任 建立投资者教育长效机制

时间:2009-12-21

    2009年10月26日,由上海证监局指导、上海地区30家基金公司共同主办、东方财富网承办、部分基金业务机构参与的2009年基金业“传承责任,共谱未来”投资者教育活动再次启动。作为2007年“上海基金业投资者教育系列活动”和2008年“走近基金系列活动”的积极参与者,长信基金管理有限公司再度成为本届活动的积极响应者和支持者。
    近年来,长信基金管理有限责任公司始终以投资者权益为念,坚持回报社会、不断超越自我,通过积极捐款助学、绿色环保建设,义卖筹款、自发募捐等多种努力探索切实履行社会责任的有益形式,为上海乃至全国基金行业的健康发展贡献一份力量。
    “信托责任是基金公司应遵守的首要责任”,活动期间,长信基金管理有限责任公司总经理蒋学杰接受东方财富网采访时表示,基金公司应该将投资者的利益摆在第一位,建立透明的信息披露制度,严格遵守契约规定,为中国资本市场的发展成熟出力,推动中国经济取得更大的成就。


    信托责任是基金公司应遵守的首要责任
    东方财富网:2009年基金投资者教育活动的主题确定为“传承责任,共谱未来”,与前两届基金投教的活动相比,这一主题有哪些延续性?
    蒋学杰:在上海证监局的指导下,近几年上海所有基金公司进行了系列投资者教育活动,今年已经是连续第三届了。本届“传承责任,共谱未来”的主题定得非常好,不仅是前两届的延续,而且有所创新。
    2007年,基金市场特别火爆,但很多投资人对基金并不十分了解,在这样的背景下,上海地区的基金公司进行了第一次投资者教育活动,警示投资风险,提出理性认识基金投资,取得了非常好的效果。2008年举办第二届基金投教活动时,市场人气极为低迷,投资者面临较大的亏损,上海地区基金管理公司勇敢地面对投资人,将公司的全貌向投资人展示,既增强了投资者信心,也增强了基金公司与投资者之间的信任。
    今年的主题旗帜鲜明地提出了基金公司的社会责任问题,包括了前两届投资者教育活动的内涵,是对前两届活动的继承和延续,其创新之处则在于建立了投资者教育的长效机制,将基金投教活动提高到一个更高的层面。这对整个基金行业持续、稳定的发展都有很大意义。
    东方财富网:您如何理解基金公司社会责任的内涵与外延?长信基金在切实履行社会责任方面做了哪些努力?
    蒋学杰:基金公司从成立至今已有12年,基金公司的企业社会责任内涵与外延随着行业的发展而不断扩展。
信托责任是基金公司应遵守的首要责任,它要求基金公司将投资者的利益摆在第一位,建立透明的信息披露制度,严格遵守契约规定。其它内涵包括比如为促进中国资本市场健康稳健发展、推动中国经济取得更大成就;其外延更多地体现在实现内涵的表现形式,更是丰富多彩。
    长期以来,长信基金在履行社会责任方面进行了诸多探索,例如在工作中倡导践行绿色环保理念、推广电子账单,举行西部行活动等。在汶川大地震时,不仅为灾民捐款,还慰问了身处灾区的客户,向他们提供帐篷、奶粉等急需物资,取得了一致好评。今年上半年,长信基金“智慧之旅”投资者教育活动,请来一些国内知名的学者,在全国主要城市进行一系列讲座,与投资者面对面交流,赢得了良好的社会效益。 
    持续推进在线互动平台 
    东方财富网:在加强与投资者沟通方面,长信基金有哪些经验?
    蒋学杰:公司与投资者的沟通有形式多样。包括规范的客户服务、渠道经理巡讲等形式,近年来对在线平台互动方式做了一些探索,如长期坚持基金经理在线活动,由基金经理或者资深从业人员回答投资者的提问。这项工作自2007年开展以来,一直坚持到现在。
    值得一提的是,今年公司新组建专门的电子商务团队,提升了以公司网站为平台的电子营销能力。在11月举行的第三届中国电子金融发展年会暨第二届中国电子金融“金爵奖”颁奖仪式上,长信基金获得了“2009年度基金电子商务示范企业奖”、“2009年度最具成长力企业奖”两项大奖。
    东方财富网:基金经理在与投资者在线互动时,投资者主要是关注哪些问题?公司未来如何更好地维护投资者利益?
    蒋学杰:不同时期及不同的投资者关注的内容也不一样。今年,中国经济复苏比较强劲,目前大家普遍关心的是,这种走势明年能不能延续,特别是积极的财政政策和适度宽松的货币政策退出可能性有多大,退出后有什么样的影响。
    我们认为,中国经济还在复苏当中,投资人要坚定信心,同时根据自己的风险偏好和财务状况选择投资品种。在中国经济复苏过程中,一些比较有优势的央企也许能更好地分享这一过程,公司明年将会推出央企指数基金,让投资者能够在中国经济从复苏到扩张的过程中分享到更多的经济成果。 
    企业年金市场潜力无限 
    东方财富网:随着上海国际金融中心建设步伐加快,倡导基金公司切实履行社会责任对整个行业的长期发展有哪些战略意义?
    蒋学杰:上海建设国际金融中心为上海地区的基金公司提供了一个难得的发展机遇。
    在这一过程中,每家基金公司,甚至整个基金行业的参与者,都在见证历史,肩负着重大的历史使命和责任。因此,基金公司要勇敢地承担起促进经济发展,促进资本市场繁荣的责任,使各方的步调更加一致,经营和行业环境更加合理,推动上海国际金融中心的法制建设,基金行业应积极担当金融企业国际化、市场化先锋的重任。
    东方财富网:中国基金业的发展前景如何?
    蒋学杰:经过十几年的发展,中国基金业的法规越来越健全,公众的投资意识也越来越成熟,中国基金行业的未来前景无限。与国际横向比较,从规模上看,以公募基金为代表的资产管理行业将会有很大的发展空间。从产品的角度,同样如此。如今年开展的专户理财业务,打开了满足机构投资人、高端投资者产品选择和投资偏好的大门。另外,企业年金市场业务更是如此,近年来企业年金数量规模不断增长,虽然管理企业年金的基金公司不多,但随着未来闸门的放开,更多的基金公司可参与其中,空间十分广阔。