来源:中华工商时报　　　 作者：程武，张宪春，路敦海　　　日期：2004年06月16日

   APEC助推电子商务
　　经APEC贸易部长会议和我国政府批准，APEC电子商务博览会6月15日在山东省烟台如期举行。这是APEC在电子商务领域举办的首次重大经贸活动，旨在充分展示APEC各成员IT产业的最新成果和电子商务模式，促进电子商务领域的投资与合作。
　　在1998年10月APEC吉隆坡部长会议上，制定了APEC电子商务的行动蓝图，确定了亚太地区无纸贸易的发展目标。这个发展目标有这么几个特点，一个就是在2005年发达国家实现贸易无纸化，2010年发展中国家实现无纸贸易，2015年在整个APEC成员，就是经济体之间全面实现贸易的无纸化。
　　为了实现这个目标，今年2月在
　　智利的圣地亚哥中国作为副主席参加了APEC电子商务指导组会议，在这个会议上提出了2004年到2006年的无纸贸易行动计划。在这个行动计划当中把这次举办的首届APEC电子商务工商联盟论坛作为亚太经合组织就是APEC2004年到2005年无纸贸易行动计划之一。
　　从无纸贸易行动计划到数字APEC战略，从上海的APEC首脑级会议上的电子商务旋风，到首届APEC电子商务工商联盟的论坛，APEC以务实的态度和卓有成效的工作，不仅向世人展示亚太地区发展电子商务的巨大潜力，也以事实证明了电子商务是APEC各成员经济体实现经济贸易增长的新手段。
　　“网商时代”全面来临
　　今年6月无疑是中国电子商务发展里程中重要的日子。6月12日到13日，中国首届网商大会召开，1000名“网商”聚会杭州，声称“网商”作为一个群体要做中国网络新主角，并以推选“中国十大网商”的方式宣告中国“网商时代”全面来临。据了解，这是中国传统企业运用互联网和电子商务的方法和成果的一次集中展示，标志着互联网商业的渐趋成熟。从大会组委会公布的数据可以看出，目前我国1100万中小企业中，已经有近1／4的企业开始尝试并越来越熟练运用电子商务工具，而中国近1亿网民中也有600万人开始网上商业。采用电子商务工具在互联网上进行商务活动的企业和商人已形成一个“网商群体”。
　　此次大会评选出来的十大网商代表了目前我国网上商人群体的基本情况，其中既有每年通过电子商务产品“中国供应商”出口超过5亿元人民币的格兰仕，也有运用电子商务使销售收入达到总收入95％的西部中小出口企业，还有每年在网上交易额达到50万元的个人网商。阿里巴巴首席执行官马云认为，2000年前后，中国互联网用户的主体上网行为是收发邮件、浏览新闻、搜索信息，他们被称为初识网络的网民；2002年后，短信、即时通讯、交友、游戏成为上网者的最爱，形成一个个不同的社区，这是一个上网者开心、网络服务商赚钱的网友时期；从现在开始，基于网络的中小企业商人已经成为中国商业社会中非常重要的一股力量，“网商”逐渐将成为中国互联网的主角。
　　电子商务中盘决胜
　　在网络泡沫破灭时，电子商务曾遭受灭顶之灾。在网络经济复苏时，电子商务依然是晴雨表。美国在线零售商已经在去年完成了盈利转型，中国的B2C和C2C也在巨额投资青睐之下重新燃起斗志：卓越网成功融资5200万元后高调进军百货，老虎科技基金划账1100万美元到当当，易趣取消买家限制并欲与eB ay对接。
　　已经成为中国第一大音像渠道和网上第一大图书渠道的卓越网，去年订单金额已经接近了1．6亿，平均每天接近50万元的收入，今年更达到每日上百万元。但是和传统百货零售业一比较，仍相形见绌。
　　有关专家指出，电子商务的无店铺模式大大节约了新增店铺的成本，利用日渐先进的科技技术，新增店铺成本已经接近于零。电子商务网站又具备着无限制容纳大客流、无限制陈列商品的优势，因此可以在节约成本的同时，获得更高的销售量和销售额。通过电子商务的互动交流，可以比传统店面更快速的了解用户需求并获得反馈。这正是电子商务的魅力所在。
　　众多的事实表明，中国的电子商务行业扎实有力地成长向上，逐渐进入了一个中盘决胜的微妙阶段。
　　电子商务呼唤诚信经营
　　针对电子商务目前存在的问题，商务部副部长廖晓淇提出，要积极推进建立社会信用体系，以建立信用体系和加强信用监管为手段，以健全法规和创新制度为支撑，促进诚信经营，防范交易风险，通过行业诚信自律机制，强化守信意识和诚信自律，建立重点行业的信用监管系统，强化信用意识，逐步使信息管理工作规范化、制度化。
　　他介绍说，截至2003年底，中国互联网用户已达8000万户，上网计算机台数3089万台。众多国有、民营和外资企业建立了企业信息化系统，实现企业内部ERP管理和积极开展网络营销、网上采购、供应链管理和客户关系管理。同时，企业应用电子商务的方式多种多样。各种网上招商博览会、跨国项目洽谈会、“不落幕”交易会、“信息港”等电子商务网站纷纷建立，一些电子商务交易平台各具特色，企业通过网上会展、网上洽谈、网上促销、网上交易等方式开拓市场，网上购物、网上拍卖、网上招标采购等发展迅速。
　　廖晓淇透露，商务部正在组织编写《中国电子商务白皮书》，按照“准确、全面、权威”的原则，综合阐述并客观分析中国电子商务领域建设、发展状况。他强调要着力抓好三个结合：一是电子商务理论与实践相结合，二是推动电子商务环境建设与企业应用相结合，三是推动跨境电子商务的合作和交流相结合，把企业应用、环境建设和对外交流合作作为重点工作加以推动，使电子商务水平不断提高。