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直销中心柜台业务办理流程
业务类型
开户、认/申购、赎回、转托管/基金转换/变更分红方式、开通网上交易、传真交易(在开户时可同时进行)
1.开户
步骤
备注
机构投资人: 
填写《开放式基金账户业务申请表》,并加盖公章和法人章,
同时提交以下材料:
·出示有效注册登记证明文件原件,并提供上述文件的复印件(加盖公章);
·出示指定银行账户的银行《开户许可证》或银行申请表的原件,并提供其复印件(加盖公章);
·提供法定代表人有效身份证明复印件(加盖公章);
·《开放式基金业务授权委托书》(由本公司提供统一格式,加盖公章和法人章或法人签字);
·《开放式基金业务预留印签卡》一式三份(由本公司提供统一格式,预留印签样本后加盖公章和法人章或法人签字);
·出示授权经办人的有效身份证件原件,提供其复印件(加盖公章);
·签署《开放式基金传真交易协议》一式两份(由本公司提供统一格式,加盖公章和法人章或法人签字)。
个人投资人
填写《开放式基金账户业务申请表》,并签名,同时提交以下材料:
·出示有效身份证件原件,留复印件;
·出示指定银行账户的银行账户(卡)原件,留复印件;
·签署《开放式基金传真交易协议》一式两份;
公民有效身份证件包括身份证、护照等。
 
如果委托他人办理开户,还需要提供以下材料:
·代理人身份证原件及复印件;
·本人授权委托书。
T日开户完成后(投资者即可开始基金认购/申购)
T+1日注册登记人对T日的开户申请数据进行确认
T+2日投资者可通过长信基金网站和客服电话查询开户确认结果
2.认购/申购交易
步骤
备注
递交认/申购申请表
投资人填写完整《开放式基金交易业务申请表》后,机构投资人加盖交易业务预留印签传真至本公司直销中心,个人投资人签名后会同身份证复印件一起传真至本公司直销中心;
 《开放式基金交易业务申请表》可预先登陆长信基金网站下载并填写
银行专户信息请点击这里查看
 
如果委托他人办理开户,还需要提供以下材料
·代理人身份证原件及复印件;
·本人授权委托书。
投资人致电直销中心,确认交易表单传真是否收悉,填写是否准确、完整;
汇缴认/申购款项 
投资人应将足额资金划至本公司直销收款账户;
交易申请受理后,投资人应在T+2日致电本公司直销中心、客服电话或者登陆本公司网站(www.cxfund.com.cn)查询交易确认情况。
3.赎回、基金转换等交易
步骤
备注
递交赎回申请表 
投资人填写完整《开放式基金交易业务申请表》后,机构投资人加盖交易业务预留印签传真至本公司直销中心,个人投资人签名后会同身份证复印件一起传真至本公司直销中心;
《开放式基金交易业务申请表》可预先登陆长信基金网站下载并填写
 
如果委托他人办理开户,还需要提供以下材料:
·代理人身份证原件及复印件;
·本人授权委托书。
致电直销中心,确认交易表单传真是否收悉,填写是否准确、完整;
交易申请受理后,投资人应在T+2日致电本公司直销中心、客服电话或者登陆本公司网站(www.cxfund.com.cn)查询交易确认情况。
附注:
·本公司直销认/申购起点等以招募说明书以及其他相应公告的规定为准;
·投资人开立交易账户时,须预留有效的银行账户作为投资人申购、赎回、分红、退款的唯一结算账户,该银行账户户名必须和投资人名称一致;
·开通网上交易只针对个人投资者
·申请受理时间:基金开放日9:30—15:00
·(在发行认购期内,基金当日委托申请的受理截止时间以该基金对外发行公告为准);
·投资人应将认/申购资金划至本公司直销收款账户;
·已有长信基金管理有限责任公司基金交易账号无须再次开户;
·开户当天可办理基金交易业务, 若开户不成功则交易业务将同时确认失败;
·投资人欲撤销交易申请,须在当日15:00之前办理,认购申请一旦提交不能撤单;
·投资人可向本公司直销中心索取有关表单的传真件,也可以从本公司网站www.cxfund.com.cn下载有关表单;
·具体详情请详阅基金合同、招募说明书以及本公司其他有关公告信息。